通过几年的发展，济南IT服务如今已是各大品牌厂家以及公司的经营要点，良好的服务将是公司的对外经营的一个窗口。
在济南本地做的好的IT公司都设立了专门的售后服务公司或部门，连锁经营卖场的专业服务团队也为用户提供了相应的售后服务保障。
品牌化售后服务，逐渐形成规模，为终端消费者提供更为全面、细致的服务。提供更加便捷的服务。目前联想阳光雨露济南站还为送修客户提供了网上预约，送修'零'等待服务，提供全面的服务保障。为用户带来了更为全面、具体的规模化服务体系。
    不论是IT厂家设立的授权品牌维修站，还是济南本地电脑公司开设的服务体系，随着近年来消费者对售后服务的重视程度逐渐加大，两者都在逐渐根据客户需求，制定相应的增值服务计划，为客户提供更为全面的服务保障措施。
随着济南电脑维修服务的不断延伸，走进社区也将成为接下来各品牌服务推广的重点。 在品牌服务不断延伸扩展的当前，济南社区服务逐渐成为电脑公司、连锁卖场以及用户关注的热点。
IT产品的快速普及，济南电脑维修社区店的经营优势愈加明显。
随着拥有电脑的家庭用户越来越多，当遇到一些电脑故障，用户又想快速解决问题时，社区服务店的优势极大的体现出来，给客户提供便利的服务。
??? 随着社区服务店在逐渐的不断深入，由于其低成本、便捷性，逐渐成为经销商关注的热点。正如一位社区服务店负责人谈到：“由于近年来济南科技市场店面成本开支上涨幅度增大，市场竞争激烈，今年在其他地方选址开设了几个社区服务店面，主要针对一些社区用户做服务，由于成本开支低，收取的上门服务费、维修费也相对较低，今后的市场前景很看好。”社区服务市场的巨大潜在空间，将逐渐的成为一些主打服务的济南电脑维修公司关注的热点。
目前社区服务店用户最为关注的还是收费价格、服务质量、工程师技术水平等，济南电脑社区服务店必须抓紧建立一整套完整的服务标准系统，采用这种独特的服务模式，来塑造公司服务的形象化、标准化。此外济南电脑维修公司还应定期对用户回访，一方面来评测、考核维修工程师，此外为用户提供人性化的增值服务。
综上所述济南电脑维修公司发展方向是：建立系统化、形象化、标准化、社区化的服务体系，向大众提供便捷优良的服务。